武漢網(wǎng)絡(luò)營銷王高霞這樣一種觀點：企業(yè)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)從正確的使命開始，經(jīng)濟方面的考慮應(yīng)該放在第二位。例如，亞.馬遜網(wǎng)站直到2001年才開始盈利，此前它已經(jīng)為堅持自己的商業(yè)理念苦苦奮.斗了7年。而Twitter網(wǎng)至今仍未確定其商業(yè)模式，到現(xiàn)在還不知道該怎樣實現(xiàn)盈利化服務(wù)。
2007年，F(xiàn)acebook網(wǎng)創(chuàng)始人馬克-扎克伯格堅持認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重心是如何建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，而不是急著退出經(jīng)營尋找買.家。可悲的是，這恰恰是很多網(wǎng)絡(luò)新興企業(yè)的慣常做法。有意思的是，盡管對這些富有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，財務(wù)目標(biāo)從來都不是他們關(guān)心的重點，但他們具有高度使命感的品牌卻成功地吸引了大批風(fēng).險投資資金的支持。
值得注意的是，正確的使命永遠(yuǎn)都是處于不斷變化之中的。網(wǎng)絡(luò)營銷的目的就是要改變消費者在生活中的行為方式。當(dāng)品牌帶來變化時，消費者就會毫無意.識地接受這些變化，把品牌視為日常生活的一部分，這就是人文精神營銷的本質(zhì)所在。派恩二世和吉爾摩在《體驗經(jīng)濟》( The Experience Economy)中稱，當(dāng)體驗經(jīng)濟成熟時，變革經(jīng)濟時代便會到來。我們認(rèn)為，變.革經(jīng)濟，即企業(yè)提供的是讓消費者改變生活的體驗，已經(jīng)悄然發(fā)生了。
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